Termeni si Conditii

     
      Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.
      LATKON își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. 
      Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
      Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare, și implică acceptul explicit 
      al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.

       Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OUG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor.

• Legea 365/2002 privind comerțul electronic garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare)  pe site-ul latkon.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.
  Întregul conținut al site-ului latkon.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
  Domeniul latkon.ro este deținut de către LATKON UNLIMITED SRL,  utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în forma directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.
   

  1. Definiții

  1.1. În cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:

  SITE: reprezintă SITE-ul Internet aparținând LATKON UNLIMITED SRL , care se află la adresa www.latkon.ro, prin intermediul căruia UTILIZATORUL are acces la informații privind serviciile și produsele oferite / asigurate de către LATKON în rețeaua magazinului online LATKON.

  LATKON: reprezintă societatea LATKON UNLIMITED  S.R.L., cu sediul în București, Sectorul 1, Str. Argentina, Nr.25, parter, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J40/2282/2023 și având Codul Unic de Înregistrare 47588668, atribut fiscal RO.

  UTILIZATOR: reprezintă persoana care accesează SITE-ul, în scopuri private sau profesionale și care a acceptat TERMENII ȘI CONDIȚIILE prezentului SITE, îndeplinind în acest sens toate cerințele procesului de înregistrare;

  UTILIZARE ABUZIVĂ: reprezintă utilizarea SITE-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și ale legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii LATKON.

  2. Conținutul site-ului

  2.1. Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre LATKON, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor săi cât și alte informații considerate de LATKON ca fiind de interes pentru UTILIZATORI.

  2.2. Informațiile sunt puse la dispoziția UTILIZATORILOR, în mod gratuit. LATKON își rezervă dreptul de a implementa anumite servicii pe SITE ce vor fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.

  2.3. LATKON este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra SITE-ului, respectiv asupra designului și conținutului acestuia precum și asupra tuturor Mărcilor înregistrate de LATKON și publicate pe SITE. UTILIZATORUL are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuală ale LATKON, prevăzute de legislația în vigoare.

  3. Utilizarea site-ului

  3.1. UTILIZATORUL se obligă să acceseze și să utilizeze SITE-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă.

  4. Limitarea răspunderii

  4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ului.

  LATKON nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE, care nu se datorează culpei sale. 

  4.2. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta, dacă produsul nu s-a livrat încă.

  4.3. Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispoziție de producători și/ furnizori și LATKON nu își asumă răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

  4.4. Prețurile produselor de pe acest SITE sunt informative și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile în perioada de timp menționată. În cazul în care nu se menționează o perioadă de timp, acestea sunt valabile în limita stocurilor disponibile. Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt disponibile în limita stocului fizic disponibil. În cazul epuizării stocului reprezentantul LATKON va oferi alternative prin prezentarea altor produse asemănătoare ca și aspect și specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.
  
  4.5. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului fără notificare prealabilă de către producători.

  4.6. Orice intervenție neautorizată asupra unui produs, duce implicit la pierderea garanției produsului.

  4.7. LATKON își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe SITE.

  4.8. Orice problemă cauzată de produsele și / serviciile prezentate pe SITE se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către UTILIZATOR.

  4.9. LATKON nu răspunde de nici o pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor și condițiilor.

  5.0. LATKON nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.

  5.1. Utilizarea Browser-ului Internet

  LATKON garantează utilizarea optimă a Site-ului prin utilizarea minim a Internet Explorer 10.

  5.2. Vă informăm că eventualele reclamații privind deficiențele estetice ale produselor, vor fi luate în considerare și vor fi analizate doar dacă acestea se reclamă în primele 24 ore de la momentul recepției produsului.

  5.3. Modalitățile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt : numerar la livrare, online cu card bancar, sau ordin de plată. În cazul în care optați pentru plata online cu card bancar, vă informăm că înregistrarea plății nu garantează confirmarea și livrarea comenzii. În cazul în care comanda nu este confirmată (termenul pentru procesarea comenzii este de 24-48h) suma de bani plătită va fi restituită în contul dumneavoastră în cel mai scurt timp.

  5.4. Înregistrarea comenzii nu reprezintă și confirmarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesată de către operatorii noștri în vederea confirmării și stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de livrare este de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

  5.5. În perioada sărbătorilor de Paște, de iarnă, a evenimentului Black Friday, precum și pe toată durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum și livrarea acesteia poate dura între 3-7 zile lucrătoare.

  5.6. În cazul în care clientul refuză un colet și acesta se întoarce înapoi la expeditor, o nouă trimitere a acelui colet se va face doar cu achitarea prin transfer bancar a costurilor de transport pentru coletul refuzat.

  5.7. Toate coletele sunt expediate prin SAMEDAY, fără posibilitatea de deschidere a coletului la primire. Clientul are dreptul legal să returneze un produs dacă nu este mulțumit de el în termen de 14 zile de la data achiziției. Costurile de transport pentru returnarea unui produs vor fi suportate de client.
  
  6. Accesarea SITE-ului LATKON.ro 

  Aceasta implică acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale să fie păstrate și prelucrate de compania LATKON. Scopurile prelucrării acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice sau transmiterea a orice alte promoții sau activități desfășurate de LATKON prin orice mijloace de comunicare (poștă, e-mail, telefon, SMS, etc.). LATKON UNLIMITED S.R.L. este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site și se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțială, sau închiriere.
  
  7. Colectarea datelor

  Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate. 
  
  8. Procedura de Înregistrare
  
  Pentru a accesa anumite secțiuni ale acestui site web și a utiliza funcționalități specifice, este necesar să vă înregistrați ca utilizator. Procesul de înregistrare este gratuit. La momentul înregistrării, vă solicităm să selectați un nume de utilizator unic și o parolă, precum și să furnizați o adresă de e-mail unică, validă și verificabilă. Nu se acceptă adrese de e-mail sau nume de utilizator duplicate. Dacă numele sau adresa introduse sunt deja în uz, vi se va solicita să alegeți altele. Un e-mail de confirmare va fi trimis pentru a valida informațiile de înregistrare furnizate. În cazul în care furnizarea acestor informații încetează din orice motiv, accesul dumneavoastră sau utilizarea anumitor secțiuni, funcționalități sau caracteristici care necesită înregistrare poate fi refuzată sau întreruptă. Vă rugăm să actualizați imediat informațiile de înregistrare pentru a le menține precise și actualizate. Sunteți responsabil exclusiv pentru menținerea confidențialității parolei dumneavoastră.
  Ne rezervăm dreptul de a modifica numele de utilizator sau de a șterge conținutul încărcat de dumneavoastră pe site-ul web, sau de a refuza sau anula înregistrarea dumneavoastră în cazul în care numele de utilizator ales este considerat obscen, indecent, abuziv sau necorespunzător, conform opiniei noastre. De asemenea, sunteți responsabil pentru accesul restricționat la computerul dumneavoastră. Prin acceptarea acestor condiții, vă angajați să vă asumați răspunderea pentru toate activitățile desfășurate în cadrul contului dumneavoastră, sub numele de utilizator și/sau parola, care rezultă din comportamentul dumneavoastră, inacțiunea sau neglijența dumneavoastră.
  În situația în care observați orice comportament suspect sau neautorizat legat de contul, numele de utilizator și/sau parola dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați imediat prin e-mail, la adresa contact@latkon.ro